El secreto de nuestro éxito en la retención
Cuando nos pidieron desde la corporación en EEUU que dejáramos un mensaje grabado acerca del secreto de nuestro éxito en el negocio en cuanto a la gente que tenemos y a la re-calificación anual de nuestros mayoristas, encontramos que la causa principal por la que continúan año a año, es que “ellos tienen suficientes razones poderosas” para quedarse activos o re-calificar..!
Las razones poderosas podrían resumirse en 3 puntos:
1) Resultados con los productos!
Aman y usan los productos diariamente y los incorporaron como parte importante en sus familias.
2) Tienen clientes!
Atienden clientes diaria y semanalmente con los que desarrollan buenas relaciones de amistad. Cuando un cliente llama a tu puerta de manera voluntaria porque tiene resultados emocionantes y quiere reponer su producto; esto hace que te emociones de una manera particular. Es un área que nos genera inmensa satisfacción personal. Nos sentimos bien no sólo por nosotros mismos, sino porque somos parte de una causa más grande que la nuestra, somos parte del sueño de Mark, que una vez más lleva el mensaje de la mejor nutrición del mundo a todos los rincones de la tierra. Es apasionante afectar positivamente la vida de las personas. Amamos a nuestros clientes!
3) Amamos a nuestros Distribuidores y les respetamos como son!
Amamos a nuestros distribuidores, pues en cada uno de ellos vemos ese brillo de esperanza en sus ojos.
Nos sentimos parte de ellos , pues les oímos no sólo en los eventos a los que vamos sino que hacemos eventos/ reuniones periódicas en nuestra casa , ya sean mensuales y en grupos y de vez en tanto organizamos algún evento más grande. Les abrimos las puertas de nuestra casa.
Dejamos que nuestros líderes manejen sus negocios de manera personal sin imponerles sólo nuestro estilo. Les dejamos lugar.
En definitiva: creamos lazos con las personas con los que nos hace bien estar.
Y cuando uno está bien, cuando uno se siente bien, simplemente: ¡No se quiere ir!
Buen Fin de Año 2008 y un Excelente 2009..!!
9 comentarios »
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ESTIMADOS MARCOS Y SRA.
QUIERO APROVECHAR PARA AGRADECERLES POR LO QE HAN HECHO POR NOSOTROS.,AUNQUE EN LA MEGA ESCUELA VOY A TENER LA OPORTUNIDAD DE HACERLO PERSONALMENTE.
REALMENTE ME SIENTO MUY CONFORME CON TODO EL MATERIAL QUE NOS ENVIAS,HABERME SUSCRITO EN SU PAGINA VALE LA PENA, YA QUE YO NO SOY DE TU LINEA DESCENDENTE. PERO, ME SIENTO UNO MAS DE LOS TUYOS, HE LOGRADO OBTENER UN APOYO IMPORTANTE CON VUSTRAS HERRAMIENTAS Y EXPERIENCIAS.
DE TODAS MANERAS, LES HAGO LLEGAR MI MAS SINCERO DESEO DE QUE USTEDES TAMBIEN TENGAN UN BUEN 2009, Y LLENO DE EXITOS. REITERO MIL GRACIAS POR TODO.
HORACIO CONDARCO (WTA)
Comentario por Horacio | 4 diciembre, 2008
Gracias Marcos y Ana Maria por compartir este mensaje con todos nosotros, realmente son una fuente de inspiracion para nosotros y una vez mas nos enseñan con su ejemplo de como hacer mejor las cosas. Feliz año para ustedes y todo su grupo
Comentario por Beatriz y Horacio Bonini | 4 diciembre, 2008
Es la verdad, queridos Ana y Marcos. Si tengo que definir vuestro liderazgo en pocas palabras sería: genuino, autentico, de corazón. Llevo con orgullo no sólo ser un Distribuidor Herbalife, sino además ser del Grupo Gaser.
Un abrazo desde España
Ole!
Comentario por Adrian Lombardini | 4 diciembre, 2008
Es asi, con gran placer tuve el privilegio de asistir en varias oportunidades en su propia casa a entrenamientos exclusivos y reuniones super amigables. En su humildad se encuentra una de sus grandes virtudes, con esa humildad llegaron a presidentes y es esa misma humildad que los conducira al Chairman
Comentario por Diego Hernandez | 4 diciembre, 2008
¡Tengo que empezar una vez mas!
saludos herbales
Comentario por Richard Guillen | 4 diciembre, 2008
Gracias Marcos y Ana Gaser por su resumen de ¨porque tienen una organizacion que re califica año a año¨,ya que es una de nuestras metas unirnos a personas que tengan resultados como nosotros,que amen los productos,y trasmitan a sus familias, vecinos, amigos y no tan conocidos el mensaje de la buena nutricion y de la exelente oportunidad de negocio HERBALIFE.
Comentario por Maria de los Angeles Feijoó | 4 diciembre, 2008
Apreciados Ana María y Marcos:Valoro muchísimo la manera amigable y práctica de hacer conocer vuestra experiencia y mucho más agradezco y hallo encomiable el desprendimiento para pasar algo tan valioso a Distribuidores que como yo no pertenecemos a vuestra línea.- Con afecto
María M.
Comentario por María M.Niveyro | 5 diciembre, 2008
Estimados Marcos y Ana Maria, en este último tramo del año, quiero dar un homenaje a alguien muy especial, líder de expansión global en Herbalife, que nos dejó un legado humano y de negocio a todos los que la conocimos, Maria Ester Espinoza. Fue para mí, la inspiración cuando comencé en el negocio. Siempre atenta a dar, a servir a sus distribuidores y amigos, luchadora y fuerte como el acero, construyo una organización muy valiosa que va a crecer sin ella, pero también por ella. Gracias le doy a la vida por atraerla a mi camino y gracias A ustedes que dedican su tiempo para llevar el mensaje universal de la nutrición a todos los distrinuidores. Felices Fiestas!!. Con afecto y cariño. Natalia
Comentario por Natalia Fedrizzi | 12 diciembre, 2008
Queridos Ana y Marcos:
Siempre los tengo muy presente y valoro muchisimo,las enseñanzas que me dejaron,muchas gracias por los mensajes que noes envían!!!!!!.Ana te quieero un montón y les deseo
que tus sueños se hagan realidad, muchos cariños de
Bs As 20 de abril de 2009
Martha L. Morandi
Comentario por Martha L. Morandi | 20 abril, 2009